O diretor de comunicações da Meta, controladora do Facebook e do Instagram, Andy Stone, publicou no X, antigo Twitter, que a empresa está trabalhando para resolver o problema que causou a interrupção temporária na transmissão de dados do Instagram e Facebook.
No início da tarde de hoje (5/3) as redes ainda apresentavam instabilidade: “Estamos cientes de que as pessoas estão tendo problemas para acessar nossos serviços. Estamos trabalhando nisso agora”, escreveu Stone.
Outros países também relatam problemas. Nos Estados Unidos, por exemplo, o Facebook tem mais de 200 mil reclamações, enquanto o Instagram, mais de 40 mil. Já no Reino Unido, são mais de 150 mil reclamações no Instagram, e mais de 25 mil no Facebook. O site Downdetector, que reúne relatos de instabilidade de apps e sites em vários países, chegou a registrar mais de 19 mil reclamações de usuários do Instagram no Brasil, enquanto o Facebook, mais de 27 mil.
Ao acessar o Instagram, os usuários notaram que o feed não carregava e apareciam estas mensagens: “Não foi possível carregar o feed” e “Sem conexão com a internet”. Já o Facebook deslogou os seus usuários.